Atención telefónica, SIEMPRE, bajo las indicaciones del cliente, respetando protocolo y formas de actuar.
Atención servicios 900, 901, 902
Transferencia de llamadas a otro número.
Información on-line de todas sus llamadas.
Proporcionar información básica a sus clientes sobre su empresa, productos o servicios.
Gestión de AGENDA compartida.
Gestion de pedidos, formularios, presupuestos, citas comerciales.
Razones para la contratación de nuestros servicios outsourcing de telefonía
Evitar llamadas perdidas: Una llamada no atendida puede suponer un cliente perdido.
Mejorar la imagen de la empresa: Nuestros agentes son profesionales que atenderan a sus clientes con un excelente trato.
Atención de llamadas más allá del horario comercial.
Filtrar llamadas comerciales y no deseadas: Nuestros pueden filtrar las llamadas segun su contenido, evitando recibir llamadas que no desea atender.
Nuestras secretarias se encargarán de recibir y gestionar todas las llamadas. En manos de profesionales, el servicio de atención telefónica.
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