SAC - Servicio de atención al cliente.
- Usted decide cuándo y cómo
- Centralita virtual, filtramos sus llamadas y las gestionamos. Transferencia a departamento o cierre de llamada.
- Información sobre la empresa, productos, horarios, ubicación, servicios. reclamaciones, postventa, otros
- Confirmación a eventos
- Información de todas sus llamadas a través de nuestro servicio on-line, email, WhatsApp, usted decide.
- Proporcionar información básica a sus clientes sobre su empresa, productos o servicios.
Gestión de consultas médicas, despachos profesionales
- Gestionamos la agenda de su consulta a través de su programa o de los nuestros.
- Nos adaptamos a su protocolo de atención al cliente, pacinet. Sus clientes siempre bien atendidos.
- Modificamos su calendario, nuevas citas, modificaciones, anulaciones, altas de ficha.
- Trabajamos con programas como Info33+, clinic cloud, otros.
Razones para la contratación de nuestros servicios outsourcing de telefonía
Evitar llamadas perdidas: Una llamada no atendida puede suponer un cliente perdido.
Mejorar la imagen de la empresa: Nuestros agentes son profesionales que atenderan a sus clientes con un excelente trato.
Atención de llamadas más allá del horario comercial.
Filtrar llamadas comerciales y no deseadas: Nuestros pueden filtrar las llamadas segun su contenido, evitando recibir llamadas que no desea atender.
Nuestras secretarias se encargarán de recibir y gestionar todas las llamadas. En manos de profesionales, el servicio de atención telefónica.
Outsourcing para tu empresa, elige tu fórmula
