Call Center, Secretaria virtual. Un servicio a la medida de todos y para todos.

Profesionales de la telefonía desde 1994

SAC - Servicio de atención al cliente.

• Tu decides cuándo y cómo
• Centralita virtual, filtramos tus llamadas y las gestionamos.Transferencia a departamento o cierre de llamada.
• Información sobre la empresa, productos, horarios, ubicación, servicios. reclamaciones, postventa, otros
• Confirmación a eventos
• Información de todas sus llamadas a través de nuestro servicio on-line, email, WhatsApp, tu decides.
• Telemarketing -  información básica a sus clientes sobre su empresa, productos o servicios.

Gestión de consultas médicas, despachos profesionales.

• Gestionamos la agenda de su consulta a través de su programa o de los nuestros.
• Nos adaptamos a su protocolo de atención al cliente, pacinet. Sus clientes siempre bien atendidos.
• Modificamos su calendario, nuevas citas, modificaciones, anulaciones, altas de ficha.
• Trabajamos con programas como Info33+, clinic cloud, otros.

Te ayudamos a organizar el trabajo

Razones para la contratación de nuestros servicios outsourcing de telefonía

Evitar llamadas perdidas: Una llamada no atendida puede suponer un cliente perdido.

Mejorar la imagen de la empresa: Nuestros agentes son profesionales que atenderan a sus clientes con un excelente trato.

Atención de llamadas más allá del horario comercial.

Filtrar llamadas comerciales y no deseadas: Nuestros pueden filtrar las llamadas segun su contenido, evitando recibir llamadas que no desea atender.

Nuestras secretarias se encargarán de recibir y gestionar todas las llamadas. En manos de profesionales, el servicio de atención telefónica.

Outsourcing para tu empresa, elige tu fórmula

• Autónomos y Pequeña empresa.
• Grandes empresas con necesidad de externalización de servicios.
• Profesionales de la sanidad.
• Abogados.
• Profesionales liberales.

Mejora tu imagen corporativa, deja la atención telefónica en nuestras manos, tus clientes bien atendidos.

Ventajas outsourcing en telefonía

• Somos especialistas en la relación y conversación telefónica con clientes y proveedores.
• Más de 25 años de experiencia nos avalan en el sector.
• Profesionales de la comunicación.
• Cada cliente es único y merece una atención específica.

* Consulta opciones y meses de prueba
Confía en nuestra experiencia.